Возврат товара

Возврат товара может быть осуществлен в случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара.

Для осуществления возврата товара Вам необходимо связаться с интернет-магазином belleternelle.ru по телефону +7 (495) 118-33-34 и сообщить об этом менеджеру интернет-магазина.

В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.

Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@belleternelle-mail.ru, или по телефону +7 (495) 118-33-34.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин belleternelle.ru не несет ответственности за целостность заказа.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).

Остались вопросы? Обратитесь за помощью к менеджеру интернет-магазина по телефону +7 (495) 118-33-34, напишите нам на почту info@belleternelle-mail.ru, WhatsApp или с помощью чата на сайте. Все запросы обрабатываются в рабочие дни с 10 до 18 часов по Московскому времени.